Defensa del Consumidor Gualeguaychú: dónde reclamar
Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gualeguaychú, que recibe y media reclamos de consumidores conforme a la Ley Nacional 24.240 y la ordenanza municipal correspondiente.
Actualizado: 19 de agosto de 2026. Ficha del directorio local de Gualeguaychú a Diario.
Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gualeguaychú, que recibe y media reclamos de consumidores conforme a la Ley Nacional 24.240 y la ordenanza municipal correspondiente.
| Dirección | Nogoya 672 (entre Bv. Montana y Perito Moreno), Gualeguaychú |
| Teléfono | (03446) 420450 |
| Horario | Lunes a viernes, 7:00 a 13:00 hs |
| Web oficial | https://gualeguaychu.gov.ar/defensadelconsumidor |
Datos útiles y requisitos
El servicio es gratuito y no requiere abogado. Para hacer una denuncia hay que presentar copia del DNI, la factura o ticket de compra, la publicidad del vendedor si corresponde, y cualquier documentación relacionada con el reclamo. Se puede hacer en persona, por teléfono, WhatsApp (3446-332763), por email a omic@gualeguaychu.gov.ar o a través de Guale Activa. También existe atención itinerante en otros puntos de la ciudad en días y horarios específicos.
En Gualeguaychú, los reclamos de consumidores se atienden en la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, sobre calle Nogoya 672, entre Bulevar Montana y Perito Moreno, de lunes a viernes por la mañana. Desde ahí se gestionan denuncias por publicidad engañosa, ofertas incumplidas, problemas con garantías o cualquier situación amparada por la Ley de Defensa del Consumidor, con una instancia de conciliación administrativa antes de pensar en ir a la Justicia. El trámite es gratuito y no hace falta contratar un abogado para iniciarlo: alcanza con acercar el DNI, la factura o el ticket de la compra, y toda la documentación vinculada al reclamo, como capturas de publicidad o intercambios con el vendedor. La oficina también atiende consultas y denuncias por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, así que no siempre hace falta ir de manera presencial. Para quienes viven lejos del centro, la Municipalidad suele habilitar además atención itinerante en distintos puntos de la ciudad.
Fuente y vigencia
Información verificada el 19 de agosto de 2026 contra: Municipalidad de Gualeguaychú - Defensa del Consumidor. Las fichas del directorio se reverifican periódicamente; si un dato cambió, avisanos desde la página de contacto.
